近期,醫(yī)院亂收費、患者與醫(yī)護人員發(fā)生肢體沖突等負面醫(yī)療事件時有發(fā)生,這讓患者對醫(yī)院的信任度大打折扣,醫(yī)院救死扶傷弘揚白求恩精神的正面形象也危機四伏,為了減少患者內心的恐懼,給醫(yī)院滿意度加分,為健康診療增加正能量,天津華都醫(yī)院于2014年3月15日開展“天天315,樹立天津華都誠信醫(yī)療品牌”活動,把讓患者獲得健康當做院方義不容辭的責任,加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設,繼續(xù)保持先進模范作風。
誠信醫(yī)療的本質就是讓百姓放心,百姓的信任就是我們前進的動力,我們要繼續(xù)弘揚“誠信醫(yī)療”的服務理念,規(guī)范診療行為,改善醫(yī)療服務,提高醫(yī)療質量,努力構建和諧的醫(yī)患關系。以真情的人文關懷、優(yōu)質的醫(yī)療質量、便捷的就醫(yī)流程、崇高的職業(yè)道德、完美的診療追求、溫馨的醫(yī)療環(huán)境,為每一位前來醫(yī)院就診的患者提供滿意的醫(yī)療服務和合理透明的醫(yī)療收費。
優(yōu)化醫(yī)療資源,增強醫(yī)療信息透明度
我院注重院內科室間的工作協調,為了進一步縮短檢驗周期,使患者能盡早得到檢測報告,縮短病人的就診時間,做到了特殊項目常規(guī)做,零散標本及時做,最大限度的發(fā)揮了科室檢測資源。同時積極開展新項目,為臨床醫(yī)生診斷疾病提供更全面和可靠的依據,發(fā)揮檢驗科在臨床途徑中的作用,促進合理檢查、合理化驗及合理收費、最終縮短病人的住院時間、為病人間接節(jié)約診療費用。將患者的利益放在首位,充分尊重患者的人格與尊嚴、尊重患者的個人隱私權與知情權,充分體現對患者的尊重、理解和關懷。
誠信醫(yī)療,安全醫(yī)療立足“患者滿意”抓“三好”,把握“三好”保“患者滿意”,以解決實際問題為目的,做到有所成效,有所改進,有所提高。一切以群眾、以病人為根本出發(fā)點,天津華都醫(yī)院正在不斷地努力。開展醫(yī)療質量萬里行是一項切實的惠民政策。每天都是315,來院看診您放心。
誠信醫(yī)療不是口號,而是行動
誠信醫(yī)療的內容是什么?誠信醫(yī)療說到底,就是讓百姓明明白白治病,放放心心消費。誠信醫(yī)療并不是一句口號,而是實際行動,誠信醫(yī)療歸根到底是醫(yī)院良好的醫(yī)療質量、溫馨的醫(yī)療服務、合理的醫(yī)療收費、高尚的醫(yī)德醫(yī)風的總和。
做到誠信醫(yī)療,必須首先使所有醫(yī)護人員進一步樹立誠信觀念,強化醫(yī)德醫(yī)風教育,堅持“以人為本”的服務理念,提高醫(yī)護人員的綜合素質,形成嚴格的自我管理機制,相互監(jiān)督,嚴格自律。其次,療效才是硬道理,要進一步強化醫(yī)療質量,創(chuàng)建品質誠信醫(yī)院,憑借精湛的醫(yī)療技術,用實力打造自己的醫(yī)院品牌,讓患者放心。再就是要進一步規(guī)范服務理念,時時事事以病人為中心,為病人著想,贏得病人的認可和社會美譽。此外,還要建立推進誠信醫(yī)療的切實可靠的規(guī)章制度,以保證患者的權益不受侵害。包括收費公示制度、治療方案告知制度、隱私權保護制度等。
誠信、安全、規(guī)范面面俱到
天津華都醫(yī)院依法定價、合理收費,實行費用公示。保證醫(yī)療質量,維護患者利益,嚴格履行患者知情告知權。狠抓職業(yè)道德教育,完善醫(yī)院管理體系,杜絕藥品回扣、收受紅包。不與其他醫(yī)院進行不正當競爭,杜絕價格欺詐。嚴格執(zhí)行世界衛(wèi)生組織制定的診療標準,科學診療。成立醫(yī)療質量小組、醫(yī)療安全小組等安全機構,確保醫(yī)療安全。把握醫(yī)學動態(tài),不斷提升醫(yī)療技術水平,引進高、精、尖設備,確保醫(yī)療質量與療效。充分尊重患者的隱私權,實行一醫(yī)一患一護,全程陪護。接待患者要熱心、耐心、細心、有責任心,對患者實行首診負責制。嚴格規(guī)范醫(yī)院內部制度和流程,工作責任到人。
在3·15來臨之際,為回饋廣大女性長期以來的支持,天津華都醫(yī)院推出婦科診療項目優(yōu)惠:118元享428元婦科健康體檢套餐
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項目名稱 |
國家指導價 |
套餐價 |
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婦科檢查 |
25元 |
118元 |
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白帶常規(guī) |
6元 |
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尿常規(guī) |
12元 |
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尿HCG檢查 |
10元 |
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婦科陰道鏡 |
118元 |
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婦科彩超 |
110元 |
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乳腺紅外線掃描 |
106元 |
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宮頸刮片 |
41元 |
天津華都醫(yī)院為進一步響應天津省軍區(qū)聯勤部號召,貫徹落實誠信醫(yī)療精神,樹立良好醫(yī)院形象,更好地為患者服務,專門出臺“四不”政策,認真規(guī)范醫(yī)護人員言行舉止,立足根本,充分展現部隊醫(yī)院軍民魚水情的親民作風:
不做與病情無關的輔助檢查,
不濫開藥,
不濫開大處方,
不收取紅包或禮物。
天天315,樹立天津華都誠信醫(yī)療品牌
誠信是醫(yī)院無形資產的重要組成部分,而且,誠信是通過人的各種活動實現的。誠信既有誠實導信,也有名譽名聲。誠信既是興業(yè)之本,又是做人之道。醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一種比較特殊的行業(yè),從事這一行業(yè),誠實守信至關重要。醫(yī)院講誠信,是對社會、對廣大患者負責,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的需要。隨著社會經濟的發(fā)展,大眾健康意識的增強,人們更加關注生活質量。醫(yī)院的顧客就是病人,病人對醫(yī)院的信任是對醫(yī)院的最高評價,也是提升醫(yī)院核心競爭力的保證。因此,天津華都醫(yī)院帶頭舉起“誠信醫(yī)療”這面旗幟,在醫(yī)患之間構筑起良好的社會關系,讓國家滿意、醫(yī)院滿意、老百姓更滿意。
為了更好滿足患者的需求,發(fā)揚天津東麗區(qū)華都醫(yī)院“為人民服務”的宗旨,方便廣大患者就醫(yī),天津東麗區(qū)華都醫(yī)院積極響應國家醫(yī)改政策,率先開通>>>網上預約掛號<<<,患者通過網上預約掛號可以免費預約專家號,并享受免排隊優(yōu)先就診的便捷服務,患者還可以點擊>>>在線咨詢<<<專家進行一對一的溝通交流,專家根據你的病情描述,幫你初步診斷病情,讓你足不出戶輕松擁有家庭醫(yī)生。

























































































